Ao realizar compras em nosso site 7Play Informática, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.
A 7Play Informática poderá atualizar estes termos a qualquer momento, respeitando pedidos já concluídos antes das alterações.
Cliente: pessoa física ou jurídica que realiza compras como consumidor final.
Empresa: 7Play Informática.
Site oficial: www.7playinformatica.com.br
Produto: item adquirido pelo cliente no site.
Pedido: confirmação da compra realizada pelo cliente.
A 7Play Informática comercializa produtos novos, seminovos e usados.
Ao realizar a compra, o cliente declara ciência de que:
Produtos classificados como usados ou seminovos não são considerados produtos novos.
Os pedidos serão considerados válidos após a confirmação da compra e geração do número do pedido.
A 7Play Informática poderá cancelar pedidos em casos de:
O cliente deve conferir atentamente:
Após o pagamento, considera-se que as informações foram conferidas e aprovadas pelo cliente.
O prazo para confirmação do pagamento pode ser de até 2 dias úteis.
Pedidos não pagos poderão ser cancelados automaticamente.
Compras por cartão estão sujeitas à aprovação da operadora.
Pagamentos via PIX poderão possuir descontos exclusivos para esta modalidade.
Após a confirmação do pagamento:
Em períodos promocionais ou datas especiais, os prazos poderão sofrer alterações.
As entregas poderão ser realizadas pelos Correios ou transportadoras parceiras.
O prazo total considera:
A empresa não se responsabiliza por atrasos causados por:
No ato do recebimento, o cliente deve verificar a embalagem e registrar qualquer avaria imediatamente.
Toda solicitação deve ser realizada através do canal oficial de atendimento da 7Play Informática.
O cliente poderá solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que:
O reembolso seguirá a forma de pagamento utilizada na compra.
Todos os produtos possuem garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, salvo quando houver informação diferente no anúncio em razão da natureza do produto (usado ou seminovo).
A garantia não cobre:
Peças com sinais de mau uso poderão ter a garantia recusada.
Produtos em pré-venda possuem prazo estimado de chegada, sujeito a alterações por fatores externos, incluindo:
Em caso de alteração significativa do prazo, o cliente poderá solicitar cancelamento do pedido.
Ao finalizar uma compra no site 7Play Informática, o cliente declara estar de acordo com todas as condições descritas neste documento, incluindo a ciência sobre a condição dos produtos anunciados e suas respectivas garantias.
